Отдыхали здесь и зимой, и летом, и всегда остаемся довольны. Очень хорошее место для отдыха, расслабления. забываешь о суете города, обо всем. Вокруг горы, леса. В отеле можно любоваться всем этим из больших окон в номере или в ресторане или выйти на территорию.
Персонал вежлив, обходителен. Очень вкусно готовят повара в ресторане.

Много лет ездим в Беларусь, и все устраивало, номера хорошие большие, все чисто, бассейн, баня, все замечательно.Единственное, что омрачает отдых это ресторан или кафе, который находится там, в этом году еда ужасная, отношение персонала наплевательское. Мы заказали стол на много человек, в гостинице были почти единственные отдыхающие, они должны радоваться, что выбрали их ресторан, что есть возможность заработать, как у ресторана, так и у персонала. Еду горячую подавали холодной, салаты ужасные, хотя год назад заказываем стол у них же, все было отлично, все были довольные, а в это то раз после такого стола, осталось только огромное разочарование, к сожалению. Надеюсь, что это примут к сведению

Отдыхали в отеле с 9 по 13 января. Понравилась архитектура и интерьеры отеля. Замечательная сауна и бассейн. Понравилось питание. Минусы: 1).Трансфер к подъемникам только в 9-30, хотя подъемник начинает работать с 9-00, начало катания получается с 10, 10-15, то есть час теряется. Нужно сделать обратный трансфер в 14-30, так как в это время заканчивается утренний ски-пасс, и ждать до 16-3о очень долго, а подниматься с лыжами от остановки общественного транспорта тяжело. Автобус забирал только один раз, в 16-30. 2). Во 2-м корпусе узкая винтовая лестница, по которой трудно подниматься с лыжами, а тем более со сноубордами. Можно было бы внизу сделать шкафчики для хранения лыж и ботинок, и выдать всем постояльцам ключи от входной двери. 3). В номерах убирают не очень хорошо. По приезду была пыль в углах и паутина на потолке, после уборки ничего не изменилось. 4).Нет развлекательных программ.
В целом отель понравился, надеемся на то, что замечания будут учтены.